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Na RAYPE®, levamos a sua privacidade muito a sério. Estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais e garantir que suas informações sejam utilizadas de maneira transparente e responsável. Abaixo, explicamos como coletamos, usamos e protegemos as suas informações quando você acessa nosso site e realiza compras.
1. Informações que Coletamos
Coletamos as seguintes informações quando você visita nosso site, faz um pedido ou se comunica conosco:
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Informações Pessoais: nome, e-mail, endereço, número de telefone, entre outros.
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Dados de Pagamento: informações relacionadas ao método de pagamento (como cartões de crédito/débito, etc.). Os dados de pagamento são processados por nossos parceiros de pagamento e não são armazenados em nossos sistemas.
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Dados de Navegação: como seu IP, navegador, sistema operacional, histórico de compras e interações com nosso site, coletados por meio de cookies.
2. Como Usamos suas Informações
As informações coletadas são usadas para as seguintes finalidades:
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Processar e enviar os seus pedidos.
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Melhorar a experiência de compra no nosso site.
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Enviar atualizações sobre o status do seu pedido ou outros serviços relacionados.
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Enviar promoções e ofertas especiais (apenas se você se inscrever para receber esses e-mails).
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Fornecer atendimento ao cliente.
3. Compartilhamento de Informações
A RAYPE® não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins promocionais. No entanto, podemos compartilhar suas informações com terceiros nas seguintes situações:
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Parceiros de pagamento: para processar transações e pagamentos.
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Serviços de entrega: para garantir o envio correto do seu pedido.
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Obrigações legais: para cumprir com leis, regulamentações ou pedidos judiciais.
4. Proteção de Dados
Usamos tecnologias de segurança avançadas para proteger suas informações pessoais e garantir a privacidade dos seus dados. Nosso site possui criptografia SSL (Secure Socket Layer) para garantir que seus dados estejam seguros durante a transmissão.
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e personalizar a experiência de compra. Os cookies ajudam a armazenar informações sobre suas preferências e tornar sua experiência mais eficiente.
Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do nosso site.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Se desejar exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail suporte@raype.com.br.
7. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site, e a data da última atualização será refletida no final desta página.
8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco através do e-mail suporte@raype.com.br.